Vươn mình mạnh mẽ
Thành lập vào năm 1989 tại TP.HCM, từ một công ty nhỏ hoạt động trong lĩnh vực xe cho thuê với tài sản ban đầu chỉ có 2 đầu xe và 25 lao động, sau 35 năm khởi nghiệp, hình thành và phát triển, Mai Linh đã phát triển thành tập đoàn vận tải hàng đầu Việt Nam với gần 11.000 cán bộ nhân viên, hơn 12.000 đầu phương tiện.
Mai Linh tự hào là thương hiệu vận tải có mạng lưới kinh doanh phủ sóng khắp 63 tỉnh, thành và các huyện đảo Việt Nam.
35 năm qua, sự lớn mạnh của Mai Linh chính là nhờ đội ngũ lái xe, người lao động luôn kề vai sát cánh, chung sức chung lòng, tinh thần phát huy nội lực và tích cực hợp tác với các đối tác để cùng phát triển. Hoạt động kinh doanh của Mai Linh đã có sự khởi sắc so với các năm trước đây, đồng thời dần tìm được hướng đi phù hợp trước những biến động của thị trường và sự tác động của suy thoái kinh tế.
Sau nhiều năm ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 và suy thoái kinh tế, từ năm 2023, Mai Linh đã bật dậy bằng chiến lược và giải pháp hợp lý. Đến thời điểm hiện tại, Mai Linh Group đã vượt qua giai đoạn khó khăn nhất, đang trên đà phục hồi tốt, đi những bước chắc chắn và bài bản để củng cố vị thế của mình.
Năm 2023, Mai Linh hợp tác thành công với Toyota Việt Nam và Công ty Tài chính Toyota trong dự án đầu tư 9.999 xe. Chỉ riêng quý 4 cuối năm 2023, Mai Linh đã đầu tư được gần 1.000 phương tiện mới thuộc dòng Avanza và Vios.
Việc đối mặt với những thách thức của suy thoái kinh tế toàn cầu và tình trạng quốc tế "đa khủng hoảng, chiến tranh", Tập đoàn Mai Linh đã phải tìm kiếm những chiến lược kinh doanh mới để giữ ổn định thị trường và chuẩn bị cho các chiến lược dài hơi.
Tháng 9/2024, Mai Linh hợp tác với Xanh SM thành lập liên doanh Mekong Xanh SM, vận hành chuỗi xưởng dịch vụ sửa chữa và bảo dưỡng xe trên toàn quốc. Đây là bước đệm quan trọng giúp cả hai mở rộng hệ sinh thái giao thông xanh, phục vụ cả xe xăng, xe điện và các đối tác trong ngành vận tải.
Trước đó, lễ ký kết hợp tác chiến lược giữa Tập đoàn Mai Linh và Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex), hai bên cùng hợp tác đầu tư, kinh doanh nhằm khai thác tốt nhất thế mạnh, tiềm năng của mỗi bên. Ưu tiên sử dụng các dịch vụ cũng như chia sẻ các nguồn lực hiện có.
Ngoài ra, trong năm 2024, các hãng xe công nghệ và hãng xe mới thành lập tham gia vào thị trường khiến "miếng bánh vận tải" bị "chia nhỏ" và tạo ra không ít áp lực, buộc Mai Linh phải triển khai các phương án kinh doanh khác nhau, tối ưu chi phí vận hành, marketing để đảm bảo chất lượng dịch vụ và ổn định hoạt động kinh doanh.
Tiếp tục hợp tác với các đối tác lớn để cùng lớn mạnh, ngày 6/12/2024 Mai Linh mua và thuê 3.999 ô tô điện VinFast từ GSM để chuyển đổi xanh. Đây là bước ngoặt quan trọng trong chiến lược xanh hóa đội xe, đánh dấu sự chuyển đổi từ xe xăng truyền thống sang năng lượng sạch của hãng taxi lâu đời nhất Việt Nam.
Với hệ sinh thái trải dài khắp đất nước, Mai Linh đặt mục tiêu lớn và kỳ vọng sẽ gặt hái những quả ngọt bằng chính các sản phẩm, dịch vụ đa dạng, trải dài: taxi, bảo hiểm, logistics, du lịch, xuất khẩu lao động, tàu vận tải cao tốc, các sản phẩm bảo hiểm, du học, xuất khẩu lao động, thương mại.
Bà Phan Thị Thu Hiền, Phó cục trưởng Cục Đường bộ VN đánh giá cao vị thế của Tập đoàn Mai Linh, đồng thời bà Hiền cũng cho rằng: Mai Linh vẫn là tập đoàn dẫn đầu ngành vận tải của Việt Nam. Bà cũng mong muốn và hy vọng Mai Linh sẽ khai thác triệt để các thế mạnh, hệ sinh thái, nhất là lĩnh vực logistics để phát triển mạnh hơn nữa, xứng tầm trở thành đại diện của vận tải Việt Nam vươn tầm thế giới.
Cột mốc mới của Mai Linh với xe điện
Mai Linh chọn màu xanh lá cây là màu xanh sự sống, màu biểu trưng cho môi trường để nhận diện thương hiệu của mình. Suốt hơn 35 năm hình thành và phát triển của mình, Mai Linh luôn đề cao tôn chỉ bảo vệ môi trường, giảm lượng khí thải, bằng việc thay thế dần phương tiện chạy xăng dầu bằng xe chạy điện, thân thiện hơn với môi trường.
Với mong muốn đó, ngày 16/12/2024, Mai Linh đã ký hợp đồng mua gần 3.999 xe ô tô điện. Đây là bước ngoặt quan trọng trong chiến lược xanh hóa đội xe, đánh dấu sự chuyển đổi từ xe xăng truyền thống sang năng lượng sạch của hãng taxi lâu đời nhất Việt Nam. Các chi nhánh của Mai Linh sử dụng xe điện sẽ được tích hợp trên ứng dụng Xanh SM, giúp gia tăng sức cạnh tranh trên thị trường.
Theo kế hoạch, các xe sẽ vận hành tại các thành phố lớn trên toàn quốc, góp phần gia tăng tỷ lệ phương tiện sử dụng năng lượng sạch, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân về di chuyển thân thiện với môi trường.
Phó tổng giám đốc phụ trách vận tải Tập đoàn Mai Linh Phạm Minh Sương cho biết, việc đầu tư xe điện là chiến lược quan trọng, không chỉ giúp cải thiện chất lượng dịch vụ mà còn khẳng định vai trò tiên phong trong xu hướng giao thông bền vững, đặt nền móng cho sự chuyển mình bền vững của Mai Linh, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và bảo vệ môi trường, góp phần hiện thực hóa mục tiêu Net Zero theo Quyết định 876 của Thủ tướng Chính phủ.
Sẵn sàng cho kỷ nguyên mới
Để phát huy thành quả 35 năm khởi nghiệp và từng bước hiện thực hoá các kế hoạch trên, Mai Linh cũng đẩy mạnh đầu tư vào hoạt động chuyển đổi số doanh nghiệp, công nghệ để đa dạng phương thức gọi xe và thanh toán, tiếp tục hoàn thiện hệ thống sàn giao dịch và kết nối dịch vụ với các hệ sinh thái khác nhằm gia tăng tiện ích cho khách hàng; tiếp tục phát triển các ngành nghề cốt lõi của hệ sinh thái; nâng cao năng lực phục vụ và trải nghiệm khách hàng.
Trên đường đua công nghệ, Mai Linh có nhiều lợi thế khi APP Mai Linh Taxi ngày càng cải tiến với các chức năng tính tiền, thanh toán một chạm nhanh, gọn, minh bạch. Mai Linh còn sở hữu tổng đài gọi xe toàn quốc 1055, hợp tác với fintech đưa dịch vụ taxi truyền thống lên ứng dụng ngân hàng và ví điện tử. Thẻ MPASS - sản phẩm độc quyền của Mai Linh với tính năng trả trước cũng là một lợi thế nhằm đa dạng hóa các phương thức thanh toán cho khách hàng.
Mục tiêu năm 2025, Tập đoàn Mai Linh tập trung duy trì, ổn định và phát triển bền vững; đầu tư xe chất lượng tốt, tăng số lượng phương tiện mới. Đồng thời, Mai Linh sẽ cải thiện chất lượng dịch vụ, giữ chân khách hàng doanh nghiệp, khách hàng truyền thống, ứng dụng công nghệ, tăng trải nghiệm khách hàng. Bên cạnh đó, Mai Linh cũng sẽ tái cấu trúc toàn diện và quản trị rủi ro tốt hơn; kinh doanh tuân thủ pháp luật, cạnh tranh văn minh, lành mạnh, luôn giữ văn hóa kinh doanh của một doanh nghiệp tử tế.
Mai Linh sẵn sàng đón nhận những nguồn ngoại lực, đẩy mạnh hợp tác để phát triển theo hướng toàn cầu hoá, lấy công nghệ làm trụ cột, xây dựng hệ sinh thái đa dịch vụ, mang lại nhiều trải nghiệm cho khách hàng. Mai Linh sẽ tiếp tục chuyển đổi hoạt động kinh doanh taxi, bắt kịp các phương thức hiện đại, đáp ứng những yêu cầu của khách hàng hiện nay.
Ông Hồ Huy, Chủ tịch Tập đoàn Mai Linh nhấn mạnh, Mai Linh đã quyết liệt tái cấu trúc bộ máy nhân sự, bộ máy điều hành để tiết giảm chi phí quản lý, phát huy năng lực và năng suất lao động.
Đội ngũ cán bộ quản lý điều hành cũng được bổ sung những chuyên gia trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, nhân sự, được đào tạo bài bản ở nước ngoài và có nhiều kinh nghiệm.Việc tái cấu trúc toàn diện này đã giúp cho hoạt động của Mai Linh vận hành hiệu quả theo phương thức tập trung, nhất quán và minh bạch.
Bên cạnh yếu tố con người, Mai Linh cũng đón đầu được tương lai là cạnh tranh quốc tế và hội nhập, tích cực đầu tư vào phương tiện và công nghệ tiệm cận những chuẩn mực quốc tế trong quản lý, điều hành, đạt tới trình độ chuyên nghiệp, làm cho mọi hoạt động của tập đoàn mang tính hệ thống, thông suốt và hiệu quả.
"Mai Linh Group cũng nỗ lực đổi mới sáng tạo, bắt nhịp những biến chuyển, mạnh mẽ của thời đại, chủ động phát triển các mô hình sản xuất kinh doanh mới dựa trên những thành tựu công nghệ đột phá như kinh tế tuần hoàn, kinh tế xanh, kinh tế số, chuẩn bị tâm thế sẵn sàng bước vào kỷ nguyên mới - kỷ nguyên vươn mình của dân tộc", ông Huy nói.