Cà Mau: Nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến đổi giấy phép lái xe

Ngày 19/12, theo thông tin từ Văn phòng UBND tỉnh Cà Mau, Chủ tịch UBND tỉnh vừa có công văn chỉ đạo các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến đổi giấy phép lái xe.

Theo UBND tỉnh Cà Mau, việc thực hiện đổi giấy phép lái xe với số lượng hồ sơ lớn và quy trình tiếp nhận một hồ sơ phải thực hiện qua nhiều công đoạn, nên đã gây quá tải tại bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của Sở Giao thông vận tải, gây khó khăn, bức xúc cho người dân.

Vì vậy, thời gian tới, chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau yêu cầu các sở, ban, ngành tỉnh và UBND cấp huyện tiếp tục nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh, góp phần tạo điều kiện thuận lợi, tiết kiệm thời gian, giảm chi phí đi lại cho người dân.

"Chỉ đạo 100% cán bộ, công chức, viên chức khi có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính phải nộp hồ sơ trực tuyến. Trong đó, có thủ tục hành chính đổi giấy phép lái xe", Chủ tịch tỉnh Cà Mau lưu ý.

Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau cũng giao Sở Giao thông vận tải tập trung tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện nộp hồ sơ đổi giấy phép lái xe trực tuyến phù hợp với tình hình thực tế. Giới thiệu việc trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích để người dân biết, tham gia thực hiện khi có nhu cầu.

Qua thống kê, kể từ đầu năm đến hết ngày 31/10/2023, Sở Giao thông vận tải đã tiếp nhận 13.433 hồ sơ cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe.

Trong đó, nhận trực tiếp tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh 13.408 hồ sơ (chiếm 99,81%); tiếp nhận trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công quốc gia 25 hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe ô tô (chiếm khoảng 0,19%).