“Cháy” vé nhiều tuyến xe khách ngày cuối trước kỳ nghỉ lễ 2/9

Khách đổ xô du lịch, về quê, nhiều tuyến "cháy" vé

Hôm nay (30/8) là ngày làm việc cuối cùng trước kỳ nghỉ Lễ Quốc khánh 2/9 kéo dài 4 ngày (từ 31/8 đến hết 3/9).

Từ cuối giờ chiều nay, người dân đã đổ xô ra các bến xe để đón xe về quê, du lịch. Theo ghi nhận của PV, ngay từ chiều 30/8, nhiều nhà xe đã thông báo hết vé các chuyến xe trong 2 ngày cao điểm 30/8 và 31/8, đặc biệt khung giờ tối ngày 30/8 từ 19h - 22h.

Đại diện Công ty liên doanh vận chuyển quốc tế Hải Vân cho biết, tuyến bến xe Mỹ Đình đi các tỉnh Tây Bắc (Sơn La, Điện Biên) được mở bán vé sớm, hiện khách đã đặt kín ghế các ngày 30/8 và 31/8, bao gồm cả 2-3 chuyến tăng cường vào mỗi ngày.

Trong ngày 30/8, vẫn có rất nhiều hành khách gọi điện đến tổng đài hãng xe để đặt vé, tuy nhiên, nhà xe phải từ chối vì hết giường.

Tương tự, với tuyến Hà Nội – Sapa, nhiều nhà xe cho biết hành khách đã đặt chỗ phủ kín các chuyến xe trong ngày 30/8 và 31/8, đa số khách đi theo đoàn để du lịch, lượng khách về quê có nhưng chiếm tỷ lệ không nhiều.

Ông Đỗ Văn Bằng, Giám đốc Công ty TNHH Minh Thành Phát (đại diện hãng xe Sao Việt) cho biết, trong những ngày nghỉ lễ 2/9, đơn vị vận hành hết công suất với 50 chuyến xe/ngày để đưa đón người dân về quê thăm thân và đặc biệt là phục vụ khách du lịch đến thị trấn Sapa.

"Tính đến chiều 30/8, trên 50 chuyến xe này đã không còn ghế trống. Để phục vụ chu đáo cho hành khách sử dụng dịch vụ vận tải, đơn vị đã tăng cường thêm nhân viên tại các bến xe, văn phòng đón tiếp cũng như bố trí tối đa lượng xe trung chuyển đưa đón hành khách đến bến và về nhà", ông Bằng nói.

Không chỉ với xe tuyến, các đơn vị vận chuyển khách du lịch bằng xe hợp đồng như G8 Sapa Open Tour cũng cho biết, các đoàn khách du lịch đã đặt kín các xe của đơn vị này từ cách đây vài ngày.

Dự báo, năm nay lượng khách du lịch Sapa tăng so với các dịp nghỉ lễ trước trong năm.

Đối với tuyến Hà Nội - Thanh Hóa - Sầm Sơn, cũng là một điểm du lịch hấp dẫn ở phía Bắc trong dịp này, đại diện nhiều nhà xe cho biết, các chuyến từ Hà Nội về trong chiều 30/8 đã không còn chỗ trống nào.

Đại diện nhà xe Vân Anh chia sẻ thêm, nếu như ngày thường với 60 chuyến xe theo đăng ký, đơn vị này chỉ hoạt động khoảng 80% thì trong dịp lễ 2/9, 100% các chuyến xe đều đã kín khách đặt chỗ, không xảy ra tình trạng đặt chỗ rồi huỷ không lên xe.

Không tăng giá, nâng cao chất lượng dịch vụ dịp cao điểm

Dù cao điểm nghỉ lễ, nhu cầu hành khách tăng cao, thậm chí chỉ chở khách một chiều, chiều còn lại đa số các chuyến xe đều vắng khách nhưng nhiều đơn vị vận tải quyết định không tăng giá vé, hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ.

Đại diện Công ty TNHH dịch vụ vận tải và thương mại HK chuyên tuyến từ Ninh Bình, Hà Nội đi Sapa cho biết, đa số hành khách đi xe của hãng là khách du lịch, vì vậy, đơn vị luôn chú trọng đào tạo, yêu cầu đội ngũ nhân viên, lái xe giữ thái độ nhã nhặn, lịch sự, lịch thiệp, tạo ấn tượng tốt cho du khách khi đến Lào Cai.

Đồng thời, đơn vị này cũng cam kết không tăng giá vé, vẫn giữ giá dao động từ 350-420 nghìn đồng/cabin và chở đúng số người quy định trên mỗi chuyến xe để đảm bảo an toàn cho hành khách.

Ở các tuyến ngắn từ Hà Nội đi Ninh Bình, Nam Định, Thái Bình, đại diện một doanh nghiệp vận tải chuyên tuyến cho biết, chỉ sau 5 ngày mở vé cách đây 2 tuần, hành khách đã đặt gần như kín chỗ các chuyến xe trong ngày.

Đến thời điểm chiều ngày 30/8, các chuyến xe hoạt động hết công suất, phục vụ tối đa hành khách đi du lịch ở Ninh Bình hoặc về quê ở các địa phương như Nam Định, Thái Bình.

Theo đơn vị này, dịp nghỉ lễ, thường chỉ có khách theo một chiều, song, đơn vị vẫn giữ giá vé như ngày thường nhằm tạo điều kiện cho hành khách với tinh thần "lấy hành khách làm trung tâm".

Đồng thời, dự báo cao điểm sẽ xảy ra tình trạng tắc đường, đặc biệt khu vực cửa ngõ TP Hà Nội và trên cao tốc. Để tránh tình trạng hành khách phải chờ đợi lâu, đơn vị này còn chuẩn bị xe và tài xế dự phòng ở đầu bến Hà Nội, để sẵn sàng phục vụ hành khách đúng giờ, an toàn.

Đại diện nhà xe Vân Anh cũng cho biết, để tăng cường phục vụ hành khách đến bến xe và về nhà, đơn vị này cũng huy động tối đa lượng xe trung chuyển (với 40 xe ở Thanh Hóa và 40 xe ở Hà Nội) để nhanh chóng "giải phóng" hành khách, tránh tình trạng ùn ứ tại các đầu bến.

Em Vũ Hà Vy (sinh viên năm ba tại Hà Nội) chia sẻ, để có vé xe về quê ở Sầm Sơn dịp nghỉ lễ 2/9, em phải đặt vé cách đây 3 ngày của nhà xe Vân Anh nhưng cũng chỉ còn vài chuyến có giường trống.

Theo Vy, nếu em đặt chậm chỉ một ngày nữa, có khi các chuyến xe trong ngày 30/8 đều đã kín chỗ và phải chọn chuyến của ngày sau đó.

"Chiều 30/8, tài xế xe trung chuyển gọi điện đón Vy sớm hơn 30 phút so với dịp thường do lo sợ tắc đường. Tuy đi sớm nhưng đến bến, em không phải chờ đợi lâu, lại được nằm đúng số giường đã đặt, không còn cảnh chen chúc trên những chuyến xe dịp cao điểm như trước. Giá vé cũng không đổi", Vy nói và cho biết, chất lượng các xe khách tuyến cố định hiện đã nâng cao hơn trước rất nhiều nên khá được lòng người dân.