Đường sắt

Ga Sài Gòn: Ngày đầu bán vé tàu Tết 2017, không nghẽn mạng!

01/10/2016, 17:11

Trong ngày đầu bán vé tàu Tết 2017 tại ga Sài Gòn rất ổn định, không nghẽn mạng, hành khách cũng rất hài lòng.

Hành khách đến xem bảng giá và mua vé tại ga Sài Gòn.

Hài lòng với hình thức mua vé mới

Sáng 1/10, theo ghi nhận của PV Báo Giao thông, tại ga Sài Gòn từ sáng sớm đã có rất nhiều người đến xem bảng giá vé tàu Tết 2017, thực hiện các bước để mua vé và chờ thanh toán vé đã đặt qua mạng.

Hình thức mới của ga Sài Gòn khi hành khách mua vé tại ga là phải soạn tin nhắn theo cú pháp: GASG TÊN XXX gửi 8377. Trong đó “TÊN” là tên người mua, viết liền không dấu. “XXX” là 4 số cuối giấy tờ tùy thân (CMND, Hộ chiếu,...). Hành khách muốn hỗ trợ nhắn tin lấy số thứ tự gọi SĐT: 1900585858.

Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ gửi số thứ tự và ngày đến mua vé cho hành khách, hành khách không phải đến ga lấy số thứ tự, chờ mua vé như mọi năm.

Ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh vận tải Đường sắt Sài Gòn cho biết, hệ thống bắt đầu nhận tin nhắn lấy số thứ tự từ 8h sáng hôm qua (30/9) và đã có hơn 1.800 người nhắn tin. Tuy nhiên mỗi ngày chỉ bán vé cho 1.000 số thứ tự, các số thứ tự từ 1.001 trở đi sẽ được bán qua ngày hôm sau. Mỗi số thứ tự chỉ mua được 4 vé.

Ông Văn đánh giá với hình thức lấy số thứ tự này cộng với việc bán vé qua mạng đã giải tỏa được tình trạng hành khách xếp hàng chờ mua vé. Người dân cũng thấy thoải mái và đỡ mất thời gian. Tuy nhiên, ông Văn cũng khuyến cáo nên mua vé qua mạng tại địa chỉ dsvn.vn để nhanh chóng và thuận tiện, tránh việc bị hết vé.

Ông Nguyễn Mạnh Tùng (quê Đà Nẵng) cho biết, việc lấy số thứ tự mua vé này rất thuận tiện, không phải chen lấn lấy số như mọi năm. Hôm qua, ông đã nhắn tin lấy số thứ tự. Khi biết số thứ tự của mình sẽ được bán ở khung giờ nào, chỉ cần đến giờ là tới mua vé, không phải ngồi chờ mất thời gian.

Hơn 72.000 hành khách đã đặt vé qua mạng thành công

Theo ghi nhận của PV Báo Giao thông, ga Sài Gòn ngày đầu bán vé rất ổn định, hầu như ai cũng mua được vé. Hành khách đến ga chủ yếu để thanh toán tiền vé đã đặt qua mạng và chờ mua tại ga. Tại ga Sài Gòn cũng có một đội ngũ nhân viên của FPT trực chờ, sẵn sàng hỗ trợ cho hành khách đặt vé qua mạng khi cần.

Hành khách mua vé tại website: www.dsvn.vn và chọn hình thức thanh toán trả sau cần giữ nguyên màn hình đặt vé cho đến khi nhận được thông báo “đặt vé thành công” kèm thông tin chi tiết về mã đặt chỗ, mã thanh toán, thông tin hành khách đi tàu...

Hành khách sử dụng mã thanh toán này để thực hiện thanh toán tại các khu bán vé của ga Sài Gòn, các chi nhánh ngân hàng VIB hoặc các bưu cục.

Đối với việc chọn thanh toán trực tuyến, hành khách cũng cần giữ nguyên màn hình đặt vé đến khi nhận được thông báo “giao dịch thành công”, với các thông tin mua vé đi kèm bao gồm mã đặt chỗ, chi tiết vé, thông tin người mua.

Trong trường hợp đã đặt vé thành công nhưng gặp sự cố về internet, không thể thanh toán online, hành khách nên chuyển qua hình thức trả sau và hoàn tất giao dịch trong 24h kể từ thời điểm đặt vé.

Anh Bùi Thành Công (45 tuổi, ngụ quận 3) cho biết, anh đã đặt mua vé qua mạng thành công, không gặp trục trặc gì về internet. Anh cảm thấy rất hài lòng vì việc vào mạng không bị gián đoạn, và có thể ngồi tại nhà đặt giữ chỗ.

Ông Nguyễn Hồng Hải, Phó giám đốc Trung tâm giải pháp công nghệ FPT cho biết, khi vừa bắt đầu mở hệ thống đặt vé lúc 8h đã có hàng ngàn lượt truy cập vào để mua vé. Trong 7 phút đầu tiên đã có hơn 10.000 lượt truy cập vào mua vé tàu. Tuy nhiên, cho đến hiện tại, trang mạng bán vé dsvn.vn vẫn thông suốt, không xảy ra nghẽn mạng.

Theo ông Hải, đến 10h trưa 1/10 đã có hơn 60.000 người đặt giữ chỗ thành công. Trong đó có 7.000 hành khách đã thanh toán bằng hình thức qua mạng và tại ga Sài Gòn.

Lúc 14h cùng ngày, ông Văn thông tin đến báo chí, đã có 72.399 hành khách đặt chỗ thành công và xuất được 21.037 vé. Ngoài ra, ga Sài Gòn cũng đã phát 3.350 số thứ tự xếp hàng qua tin nhắn SMS. Tình hình an ninh trật tự tại ga được bảo đảm.

Dưới đây là một số hình ảnh PV Báo Giao thông ghi nhận được: