Sở GTVT TP.HCM nói gì về vụ khách bị “chặt chém” ở sân bay Tân Sơn Nhất?

Sở GTVT TP.HCM vừa có văn bản thông tin về việc “Tiến sĩ Lê Đãng Doanh bị làm giá” ở sân bay Tân Sơn Nhất mà báo chí đã phản ánh trong thời gian qua.

Trong đó phản ánh tình trạng hành khách đặt xe hợp đồng từ nhà ga quốc nội sân bay Tân Sơn Nhất về khách sạn cách khoảng 3km phải trả cước tổng cộng gần 200.000 đồng.

Về vấn đề này, Sở GTVT TP.HCM cho biết, đã có văn bản đề nghị các cơ quan, đơn vị liên quan phối hợp đảm bảo và nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, an ninh trật tự, ATGT tại khu vực sân bay Tân Sơn Nhất.

Để chấn chỉnh tình trạng trên, Sở đề nghị các cơ quan liên quan đảm bảo công tác phục vụ tốt hơn. Cụ thể, đề nghị Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất cần thông tin, tuyên truyền để hành khách lựa chọn các loại phương tiện phục vụ trong Cảng; phối hợp các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng ô tô đang hoạt động trong Cảng để có biện pháp chấn chỉnh, ngăn ngừa tình trạng hành khách bị “chặt chém”, ép giá...

Đề nghị các lực lượng chức năng theo thẩm quyền (Công an TP, quận Tân Bình, Thanh tra Sở GTVT...) tiếp tục kiểm tra, xử lý vi phạm trong hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô theo quy định.

Sở cũng đề nghị các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi, đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô theo hợp đồng (đặc biệt là đơn vị kinh doanh vận tải có sử dụng hợp đồng điện tử) chấp hành nghiêm các quy định về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô.

Chú trọng đến yếu tố nâng cao chất lượng phục vụ hành khách tại sân bay Tân Sơn Nhất, tạo sự chuyển biến trong nhận thức và hành động đối với đội ngũ các lái xe/chủ phương tiện/thành viên/... thuộc quản lý của đơn vị. Đồng thời có biện pháp xử lý nghiêm lái xe/chủ phương tiện/thành viên/... vi phạm theo nội quy, quy chế tổ chức hoạt động của đơn vị.

Đề nghị các đơn vị cung cấp phần mềm ứng dụng hỗ trợ kết nối vận tải chủ động phối hợp và cung cấp thông tin xử lý lái xe vi phạm các quy định về kinh doanh vận tải hành khách khi hoạt động tại sân bay Tân Sơn Nhất và các tuyến đường xung quanh khu vực sân bay theo đề nghị của các lực lượng chức năng.

"Biển người" đổ về sân bay Tân Sơn Nhất, nhân viên căng mình phục vụ