Tân Sơn Nhất nói gì về "trí khôn" của tiệm phở?

Hóa đơn tô phở chặt chém - "trí khôn" của tiệm phở ở sân bay Tân Sơn Nhất

Những ngày qua, hành khách đi đến Sân bay Tân Sơn Nhất, TP.HCM liên tiếp tố bị “chặt chém” tại hai cửa hàng ăn ở ga quốc nội là Big Bowl và Star café vì chiêu "lách luật" tinh vi trong niêm yết giá khiến khách hàng ngỡ ngàng khi móc ví trả tiền. Nhiều người cay đắng nhận xét đó là "trí khôn" của một tiệm phở.

Theo đó, ngày 8/5, một hành khách tên Bình Sơn sau khi làm thủ tục vào khu vực cách ly ở nhà ga quốc nội đã đến cửa hàng Big Bowl để ăn phở. Anh này cho biết, vì nhìn trên menu hình một tô phở rất hấp dẫn đề giá 55.000 đồng nên gọi một tô phở tái nạm và hai chai nước suối. Khi kêu tính tiền thì nhân viên đưa ra tờ hóa đơn thanh toán 145.000 đồng, trong đó riêng phần phở tổng giá là 105.000 đồng.

Hành khách thắc mắc thì được giải thích vì “anh yêu cầu tái - nạm, tức là thêm thịt”, (mỗi phần thịt được thêm giá 30.000đ nhưng khách không hề được biết).

Hành khách này chia sẻ thêm, do vốn không quen đôi co nên anh ra bàn ngồi chờ vì cũng sắp đến giờ bay. Tại đây, anh Bình Sơn ngồi cạnh một cô gái  khác cũng đang méo mặt vì phải trả 75.000 một tô phở, trong khi trên bảng niêm yết chỉ 55.000. Cô cho biết quán này "chơi chiêu" để lách luật, niêm yết giá một tô phở mà chắc chắn thực khách phải trả thêm tiền.

"Cô gái xinh xắn mang phở ra, mình giữ lại hỏi tiếp: Vậy tô phở giá 55.000 là phở cho "trẻ con" hả em? Cô ấy trả lời "Dạ". Mình thắc mắc là sân bay này không biết từ khi nào lại phục vụ cho khách chính là trẻ con? "Vậy hồi nãy nếu anh gọi phở thập cẩm (có năm món thịt) thì tô phở của anh sẽ là: 55.000 phở trẻ con + 20.000 phở người lớn + 120.000 tiền thịt. Nghĩa là 195.000 hả em?". Cô gái ái ngại trả lời (cười rõ xinh): "Dạ"...", anh Bình Sơn chia sẻ và kết luận không biết nên gọi màn bán hàng của BigBowl là trí khôn của một tiệm phở hay là gì?

Trước đó, chiều 30/4, anh Nguyễn Ninh (trú TP.HCM) đến cửa hàng Star Café 3A ở khu vực cách ly ga quốc nội ăn một bát phở cũng phải thanh toán 105.000 đồng, trên hóa đơn không hề ghi chú phở tô lớn hay nhỏ, có thêm thịt hay không mà chỉ ghi bằng tiếng Anh tổng cộng giá là 105.000đ đồng.

Big Bowl và Star Café là hai đơn vị nhận được nhiều phản ánh của khách về mức giá khá đắt đỏ tại Sân bay Tân Sơn Nhất.

Chiều 9/5, trao đổi với PV Báo Giao thông, ông Nguyễn Hữu Minh, Tổng giám đốc Autogrill VFS F&B, đơn vị quản lý nhà hàng Big Bowl  giải thích là do sơ suất trong đào tạo nên nhân viên khi nhân viên trao đổi với hành khách có sự hiểu nhầm. Ông Minh cho biết, đã có hình thức kỷ luật nhân viên này.

Trong khi đó, một lãnh đạo Cảng vụ Hàng không miền Nam cho biết, đã đi kiểm tra các cửa hàng trên và cũng nhận thấy mặc dù Big Bowl có niêm yết giá theo quy định nhưng việc niêm yết chưa rõ ràng, mập mờ, chơi chữ khiến hành khách khó hiểu.

>>> Xem thêm video côn đồ ném mắm tôm vào cửa hàng ăn tại Hà Nội

Dịch vụ cho thuê xe đi lễ thi nhau “chặt chém”