Vì sao phiên đấu giá biển số ô tô đầu tiên ngày 22/8 bị tạm dừng?

14h15 ngày 22/8, Công ty Đấu giá Hợp danh Việt Nam tổ chức cuộc thông tin liên quan phiên đấu giá trực tuyến biển số xe ô tô lần thứ nhất. Động thái này diễn ra vài giờ sau khi trang web đấu giá trực tuyến biển số xe ô tô của đơn vị này bị trục trặc kỹ thuật, khiến phiên đấu giá không thể diễn ra.

Bà Lâm Thị Mai Anh, Giám đốc Công ty Đấu giá Hợp danh thông tin, từ 9h15 đến 11h5 ngày 22/8, công ty tổ chức đấu giá trực tuyến 11 biển số xe ô tô của 10 tỉnh, thành phố. Việc chuẩn bị cho phiên đấu giá thứ nhất đã được công ty triển khai, tổ chức nhiều phiên đấu giá thử nghiệm cho cá nhân, tổ chức tham gia trải nghiệm.

Đến ngày 21/8, hệ thống đấu giá biển số xe ô tô cơ bản được vận hành thông suốt. Tuy nhiên, từ 8h ngày 22/8, do lượng truy cập vào trang đấu giá trực tuyến tăng cao đột biến, dẫn đến hệ thống kỹ thuật gặp sự cố, khách hàng không truy cập được vào phòng đấu giá biển số.

"Những khách hàng đã nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước và tham gia đấu giá 11 biển số xe ô tô ngày 22/8 sẽ được đảm bảo giữ nguyên quyền lợi khi tham gia đấu giá cuộc đấu giá tiếp theo", bà Lâm Thị Mai Anh khẳng định.

Về thời gian tổ chức lại các cuộc đấu giá, đơn vị trên sẽ thông báo tới khách hàng trong thời gian sớm nhất.

"Công ty Đấu giá Hợp danh Việt Nam thành thật xin lỗi quý khách hàng và sẽ cố gắng hết sức để phục vụ quý khách hàng, đảm bảo tổ chức các cuộc đấu giá thành công, đúng quy định của pháp luật", bà Mai Anh nói.

Sau gần 10 phút công bố lý do, phía đơn vị tổ chức đấu giá kết thúc buổi thông tin, không có thời gian để phóng viên nêu câu hỏi.

Trước đó, Cục Cảnh sát giao thông, Bộ Công an và Công ty Đấu giá Hợp danh Việt Nam thông tin về việc từ sáng 22/8, phiên đấu giá trực tuyến biển số xe ô tô lần thứ nhất chính thức triển khai sau nhiều lần đề xuất thí điểm.

Tuy nhiên, từ khoảng 9h20, nhiều người đăng ký tham gia đấu giá phản ánh tài khoản của họ liên tục bị đẩy ra khỏi hệ thống, còn màn hình trang web đấu giá chỉ hiện màu trắng mà không có dữ liệu gì. Liên hệ đến tổng đài đấu giá, người dân không nhận được phản hồi.

Sau hơn một giờ quá tải, đến khoảng 10h22, trang web đấu giá trực tuyến hiện thông báo: "Các cuộc đấu giá biển số ngày 22/8/2023 tạm dừng vì lý do kỹ thuật. Công ty đấu giá sẽ gửi thông báo đến quý khách sau. Công ty xin lỗi quý khách hàng vì sự bất tiện gây ra".

Tạm ngừng phiên đấu giá biển số ô tô ngày 22/8 vì lý do kỹ thuật