Nên làm gì khi gặp tai nạn ở nước ngoài?

Trong trường hợp không may gặp tai nạn ở nước ngoài, bạn vui lòng gọi điện thoại đến bộ phận Dịch vụ khách hàng PVI 24/7. (Ảnh minh hoạ)

Hỏi: Tôi mới đặt vé máy bay của hãng Vietnam Airlines cho chuyến du lịch dài ngày tại châu Âu. Tôi cũng mua kèm sản phẩm bảo hiểm TripCARE khi đặt vé. Xin hỏi, trong trường hợp không may gặp tai nạn ở nước ngoài, tôi nên làm gì? Xin cảm ơn!

Lê Thu Hằng (Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc)

Trả lời: Chào bạn, cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm bảo hiểm du lịch TripCARE kèm theo vé máy bay của VietNam Airlines.

Trong trường hợp không may gặp tai nạn ở nước ngoài, bạn vui lòng gọi điện thoại đến bộ phận Dịch vụ khách hàng PVI 24/7 của Bảo hiểm Du lịch TripCARE: +84 941 555 616. Bạn nên gọi điện đến số điện thoại này để biết thêm thông tin chi tiết trước khi tiến hành bất kỳ hành động nào.

Đối với điều trị ngoại trú (trong trường hợp áp dụng), bạn hãy giữ lại tất cả các hóa đơn gốc và làm thủ tục yêu cầu thanh toán khi trở về Việt Nam.

Dịch vụ hỗ trợ và bồi thường TripCARE