Văn phòng UBND TP.HCM vừa phát đi thông báo kết luận cuộc họp giữa Phó chủ tịch UBND thành phố ông Bùi Xuân Cường với lãnh đạo sân bay Tân Sơn Nhất và các đơn vị chức năng mới đây.
Hành khách xếp hàng chờ lấy hành lý ở ga quốc nội, sân bay Tân Sơn Nhất.
Theo đánh giá của TP.HCM, thời gian qua lượng hành khách đi đến sân bay Tân Sơn Nhất tăng trở lại sau 2 năm dịch. Thành phố phối hợp với ngành hàng không hoàn thành nhiều công trình, hạ tầng bên ngoài sân bay, giảm thiểu ùn tắc.
Tuy vậy, khi lượng khách tăng cao vào các dịp lễ, Tết, tình trạng quá tải trong nhà ga vẫn xảy ra. Mức độ hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ còn hạn chế, nhất là ga đi, khu vực chờ ra tàu bay, chất lượng wifi, phòng vệ sinh, dịch vụ sân bay.... Thủ tục xuất nhập cảnh mất nhiều thời gian, chưa có lối ưu tiên cho khách du lịch theo đoàn, băng chuyền điều phối chưa hợp lý.
Phó chủ tịch UBND TP.HCM đề nghị Cảng vụ Hàng không miền Nam chủ trì, cùng với Cục Quản lý xuất nhập cảnh nghiên cứu cơ chế thí điểm lối ưu tiên thủ tục xuất nhập cảnh cho đoàn khách hạng thương gia và đoàn khách du lịch tham gia hội nghị, áp dụng công nghệ trong soi chiếu an ninh, thủ tục nhập cảnh, lên tàu bay làm giảm thiểu thời gian chờ của du khách.
Nghiên cứu sử dụng một phần nhà để xe TCP, tầng trệt ga quốc nội để bổ sung khu vực làm thủ tục check in cho hành khách. Nâng cao chất lượng nhà vệ sinh ở ga đi, ga đến.
Đề nghị Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam nghiên cứu, báo cáo Bộ GTVT để sớm triển khai xây dựng hầm bộ hành hoặc cầu vượt bộ hành kết nối nhà để xe TCP và ga quốc nội, cập nhật tình hình gửi UBND thành phố trong tháng 3 để phối hợp triển khai.
Sớm triển khai thu phí không dừng ETC đối với xe ô tô ra vào sân bay, hỗ trợ miễn, giảm phí ra vào đối với các tuyến xe buýt có trợ giá và không trợ giá phục vụ khu vực sân bay.
Phó chủ tịch UBND TP Bùi Xuân Cường yêu cầu Tổng công ty Hàng không Việt Nam, Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất và các đơn vị chức năng xem sân bay Tân Sơn Nhất là khu vực cần ưu tiên để tập trung cải thiện hình ảnh, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, tạo ấn tượng tốt với du khách quốc tế trong thời gian tới.
Về phía thành phố, sẽ chỉ đạo các lực lượng như: CSGT, TTGT, công an địa phương tăng cường tuần tra, giảm thiểu tình trạng ùn tắc, kẹt xe bên ngoài sân bay, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn cho du khách khi đến sân bay Tân Sơn Nhất.
Bình luận bài viết (0)
Gửi bình luận